10% OFF EN TODA LA TIENDA + 3 CUOTAS SIN INTERÉS + ENVÍO GRATIS A TODO EL PAÍS

 

En Joyas del Fútbol, nuestro objetivo es que estés totalmente conforme con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho, podés realizar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

  • Plazos: Las solicitudes deben realizarse dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la recepción del producto.

  • Estado del artículo: El producto debe ser devuelto sin uso y en su packaging original, tal como fue entregado.

  • Costos de envío: Los gastos de envío iniciales no son reembolsables. Asimismo, el costo de envío por cambios o devoluciones queda a cargo del cliente.

  • Valor del producto: Se tomará el valor abonado al momento de realizar la compra.

  • Gestión del crédito: Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, se emitirá una Tarjeta de Regalo (Gift Card) por el valor correspondiente.

  • Cambios: En caso de elegir un artículo de mayor valor, se deberá abonar la diferencia.

  • Responsabilidad: No nos hacemos responsables por daños o pérdida del paquete durante el proceso de envío de la devolución.

  • Productos Personalizados: Tené en cuenta que las piezas personalizadas NO tienen cambio ni devolución. Te recomendamos realizar todas las consultas necesarias antes de confirmar tu compra.